Возврат возможен в течении 14 календарных дней со дня доставки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и бирки.
Нижнее белье возврату/обмену не подлежит.
Правила обмена
Обмен товара осуществляется исключительно через возврат и покупку нового изделия.
Что необходимо для возврата:
1.Связаться с нами любым удобным образом и сообщить о своем намерении вернуть товар.
2.Заполнить заявление на возврат (в печатной форме), которое мы Вам направим, и вложить его в посылку. Обратная доставка в магазин осуществляется за счет Покупателя на любой из перечисленных ниже пунктов выдачи в Москве:
СДЭК (Б. Тишинский пер. 26)
Boxberry (ул. Красина,17)
Яндекс Маркет (Грузинский пер.,6)
Оформление доставки производится на имя: Наумова Елена Алексеевна 8(905)713-00-33.
3.Дождаться уведомления о получении товара и переводе денежных средств.
4.Возврат денежных средств осуществляется посредством безналичного расчета. Перечисление производится при указании полных корректных банковских реквизитов, указанных в печатной форме для возврата.
5.Для перечисления денежных средств Покупатель должен заполнить следующую информацию:
ФИО покупателя.
Наименование банка.
БИК банка.
Корреспондентский счет банка.
Расчетный счет владельца.
Денежные средства, оплаченные Клиентом за Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения товара. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.